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次世代型CRMシステム -MONJU-
「MONJU」はブランド理解を基点として、顧客ごとに最適なコミュニケーションの実現を目指すクラウド型ブランドコミュニケーションシステムです。
オンライン・オフラインの垣根なく顧客を統合し、「プロダクトが好き」「ライフスタイルに合っている」「ブランドビジョンに共感している」の3つの軸でブランド理解度を解析・可視化して把握することにより、あらゆるタッチポイントで整合性の取れたコミュニケーションを展開し、顧客からの理解・支持向上を目指します。
これらの手法は、中川政七商店で長年培われたブランディングの知見を取り入れたものです。
主な導入先は、実店舗を中心にEC運営も行っているブランドなど、自社ECサイトを保有しているメーカーやブランドを想定しています。
(旧:Synergy BCS 2024年4月プロダクト名を変更いたしました。)
従来のコミュニケーションの効率化を重視した一方的な企業主導のデジタルマーケティングや、機能性を追求したベンダー主導のSaaS(ツール)が、生活者の支持を失いつつあると感じており、企業やブランドと生活者(顧客)が互いに共感し合う価値を創造する社会づくりを目指しています。
「日本の工芸を元気にする!」というビジョンのもと、旧来のマーケティングではなく、ブランディングを大切にしたコミュニケーションを行ってきました。
従来より企業のデジタルトランスフォーメーションを支援する“DX事業”をコア事業の1つとして位置づけています。当社は最新のIT技術を強みとするものの、IT技術はあくまでも手段であり、「顧客企業がどのような変革を志すのか」ということへの共感こそを第一におくべきだと位置づけています。
3社の思いが重なり、「MONJU」を共同開発し、提供していくこととなりました。
また、3社にて合弁会社“MONJU”を設立いたしました。
事業領域と強みが異なる3社が一体となって取り組む形となり、「企業と生活者の新たな関係性」を社会へ提案できると確信しています。
株式会社中川政七商店
1716年(享保元年)に創業し、2016年で300周年を迎えた奈良の老舗。“日本の工芸を元気にする!”をビジョンに掲げ、中川政七商店・遊 中川・日本市などのブランドで全国に約60の直営店を展開。
名称:株式会社中川政七商店(なかがわまさしちしょうてん)
代表:代表取締役会長 中川 政七、代表取締役社長 千石 あや
所在地:奈良県奈良市東九条町1112-1
設立:1716年(享保元年)
資本金:1000万円
事業内容:生活雑貨の企画・製造・卸・小売、業界特化型コンサルティング、産地支援事業 など
URL: https://nakagawa-masashichi.jp/
シナジーマーケティング株式会社
「人と企業が、惹かれ合う世の中へ。」をビジョンに、「Create Synergy with FAN」をミッションに掲げ、お客様企業のデジタルマーケティング活動を分析から企画・設計、運用、効果検証まで、クラウドサービスと人的サービスで、総合的に支援する企業です。
名称:シナジーマーケティング株式会社
代表:代表取締役会長 田代 正雄
大阪本社:大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンサ21F
東京本社:東京都千代田区九段北4-1-28 九段ファーストプレイス7F
創業:2000年9月
資本金:9000万円
事業内容:CRM領域におけるクラウドサービス事業およびエージェント事業
URL: https://www.synergy-marketing.co.jp/