オフショア開発の完全ガイド

オフショア開発は近年、グローバルなビジネス環境において重要な役割を果たしています。コスト削減、生産性の向上、そして世界中の才能にアクセスすることが可能になるため、多くの企業がオフショア開発を採用しています。この記事では、オフショア開発のメリットからリスク、さらには成功するための秘訣まで、網羅的に解説していきます。 

 

オフショア開発とは何か？

オフショア開発の定義 

オフショア開発とは、企業が自国外の開発チームにソフトウェア開発の業務を委託する開発体制を指します。これにより、企業はコストを削減しつつ、高度な技術力を持つ人材と協力することができます。 

 

オフショア開発のメリット 

オフショア開発には数多くのメリットがあります。 

• • コスト削減

    : 労働コストが低い国に業務を委託することで、開発費用を大幅に削減できます。 

• • 高度な専門知識へのアクセス

    : オフショアには技術力の高いプロフェッショナルが多く存在しており、特定の分野の専門知識を有していることが多いです。 

• • 24時間体制の作業

    : 時差を利用して、プロジェクトを24時間体制で進行させることが可能です。 

• • スケーラビリティ

    : IT人材が豊富な国へ委託を進めることで、プロジェクトの規模に応じてチームを柔軟に拡大・縮小することができます。 

 

オフショア開発の人気のある国 

日本でオフショア開発の拠点として人気な国には、インド、ベトナム、フィリピン、バングラデシュ、ミャンマーなどの国があります。以前は中国が人気でしたが、中国の人件費が高騰してきている中で、日本では他の国が選ばれるようになってきています。 

 

オフショア開発のリスクとその対策

オフショア開発については、きちんと管理体制を整えていかなければ、制御不能に陥り「安かろう、悪かろう」のサービスとなり、プロジェクトの失敗につながりません。特に注意していくべきは、下記の事項です。 

コミュニケーションの障壁 

オフショア開発では、言語の障壁が大きな問題となることがあります。認識合わせを徹底していく上で、プロジェクトチームの公用語を日本語にするか、英語にするかなどを明確にしていく必要があります。また、効果的なコミュニケーションツールの導入と、適切なドキュメントの作成が必要です。 

品質の問題 

オフショアの開発チームには高い技術力を持つメンバーが多い一方で、品質のばらつきが生じることがあります。これを防ぐためには、厳格な品質管理プロセスを設け、コードレビューやテストを開発プロセスに組み込む必要があります。 

セキュリティの懸念 

オフショア開発では、データのセキュリティが重要な課題となります。セキュアなデータ転送手段の使用、契約における非開示合意の取り交わし、セキュリティ基準の厳格な遵守を確認することが重要です。 

プロジェクト管理の課題 

遠隔地にあるチームを管理することは難しく、プロジェクトの進捗に影響を与えることがあります。効果的なプロジェクト管理ツールの利用と、定期的な進捗確認が必要です。 

 

オフショア開発の成功の秘訣

適切なパートナーの選定 

成功するオフショア開発の鍵は、適切な開発パートナーの選定にあります。信頼性、経験、技術力を兼ね備えたパートナーを選ぶことが重要です。また、自社で公用語を英語にすることが難しい場合は、日本語でのコミュニケーションを苦にしない会社を選択する必要があります。 

クリアなコミュニケーションの確保 

プロジェクトの期待値、要件、目標を明確に伝え、定期的なコミュニケーションを通じて進捗を確認することが重要です。システム開発のプロジェクトは、ベンダに丸投げすると大抵の場合は失敗に終わります。しっかりと体制を整えて、クライアント―ベンダが相互に責任を果たせる体制を整えていきましょう。 

品質保証の徹底 

品質保証は、製品が市場で成功するために不可欠です。プロジェクト全体を通じて品質を維持し、最終的な製品が顧客の期待を満たすようにするためには、次のステップが重要です。 

• • 継続的なテスティング

    : 開発プロセス全体で継続的なテスティングを実施し、バグや問題を早期に発見して修正します。 

• • コードレビュー

    : 他の開発者によるコードレビューを実施し、コードの品質を維持します。 

• • ドキュメンテーション

    : 開発プロセスとコードを適切にドキュメント化し、将来のメンテナンスを容易にします。 

適切な技術スタッフの選定 

プロジェクトの要件に最も適した技術スタッフを選定することが重要です。これには、プログラミング言語、フレームワーク、データベース、その他のツールが含まれます。適切な技術スタックを使用することで、開発プロセスがスムーズに進行し、製品のパフォーマンスが向上します。 

カルチャーフィットの確保 

オフショア開発チームとの良好な関係を築くことは、プロジェクトの成功に不可欠です。チームの文化や価値観が自社と一致しているか確認し、コミュニケーションの障壁を最小限に抑えます。特に、海外の会社とはじめてコミュニケーションをとる場合は、日本的なコミュニケーション（行間を読む、空気を読む）を期待することは難しく、要求をはっきりと伝えていくことが鍵です。または、日本の商習慣をしっかりと理解した取引先への委託を検討しましょう。 

 

オフショア開発の将来性

グローバル化の進展 

オフショア開発は、グローバル化が進む中でますます重要になっています。企業は、世界中の才能と協力することで、競争力を高めることができます。 

新興技術の活用 

海外では、IT人材の育成に力を入れている会社が少なくありません。日本の企業に委託する以上に、人工知能、機械学習、ブロックチェーンなど、新興技術を活用した革新的な製品やサービスを提供することが期待されています。